Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos que nos facilita con el fin de:

• Gestionar la compra de entradas, DVDs y otros productos de SINCO® Producciones.
• Atender solicitudes de información y consultas de los usuarios.
• Enviar comunicaciones comerciales y promociones sobre nuestros productos y servicios, únicamente si el usuario ha dado su consentimiento expreso (ej. al marcar la casilla correspondiente).
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos se fundamenta en:

• La ejecución de un contrato (compra de entradas o productos).
• El consentimiento prestado para fines concretos, como recibir comunicaciones comerciales.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a SINCO® Producciones.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual o comercial, hasta que se revoque el consentimiento, o durante los años necesarios para cumplir obligaciones legales. Finalizado este plazo, se procederá a su supresión, manteniendo bloqueados los datos que deban conservarse por obligación legal.

5. Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podremos compartir datos con:

• Proveedores de servicios de pago (ej. Stripe, MONEI, entidades financieras) para procesar los cobros de forma segura.
• Proveedores de servicios tecnológicos y de alojamiento web/hosting en la nube que nos ofrecen infraestructura y soporte.
• Empresas de transporte y mensajería para gestionar el envío de los productos físicos adquiridos a la dirección indicada por el usuario.

Todos los destinatarios aplican las medidas de seguridad necesarias y se comprometen a mantener la confidencialidad de los datos.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación o supresión de los mismos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Ejercer el derecho a la portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido atendidos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo a administracion@sincoproducciones.com, indicando su identidad y el derecho que desea ejercer.

7. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales. Las comunicaciones con el sitio web se realizan mediante cifrado SSL/TLS y aplicamos protocolos de seguridad para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de datos.

8. Transferencias internacionales

En caso de que los datos se transfieran a países fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, servicios en la nube), se garantizará que existan medidas adecuadas de protección conforme a la normativa aplicable (decisiones de adecuación, cláusulas tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones equivalentes).

9. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando los cambios sean relevantes para el usuario, se notificará por correo electrónico o mediante aviso destacado en el sitio web.